ما هو برنامج إدارة علاقات العملاء لوكالة السفر؟
يقدم السفر إدارة علاقات العملاء حزمة شاملة تغطي جميع مجالات صناعة السفر ، من الحجز إلى قبول المرضى في المستشفيات أو تقديم الطعام في المطاعم ، على عكس السفر إدارة علاقات العملاء الأخرى التي تركز فقط على جانب واحد من مؤسستك. هل تبحث عن أو ترغب في الاستمتاع بمزايا من الدرجة الأولى من برنامج السفر إدارة علاقات العملاء لوكالة السفر العالمية ومعقولة التكلفة أو أفضل برنامج لوكالة سفر؟ اذا نعم. هذه المدونة هي المكان النهائي حيث يمكنك زيادة فهمك لها.
بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي على ميزات مثل نماذج الحجز التي تتيح لك الحصول على البيانات من العملاء قبل قرار الحجز الخاص بهم. هذا أمر رائع لأنه يمكنك حينئذٍ التأكد من أن كل عميل من عملائك راضٍ عن ترتيبات سفرهم قبل أن يلتزموا بها! تم إنشاء حل يسمى السفر إدارة علاقات العملاء لتسهيل إدارة وتنظيم إجراءات السفر الخاصة بك.
يمكنك استخدامه لتنظيم خطط رحلتك ، وتحديد أماكن الإقامة التي تناسب احتياجاتك ، ومعرفة المزيد عن تفضيلات السفر وأنماط عملائك ، وحتى وضع خطط سفر لأعضاء الفريق أو الموظفين الآخرين. من خلال إدارة بيانات العملاء مركزيًا بدلاً من توزيعها عبر العديد من الأنظمة ، يمكّنك إدارة علاقات العملاء الخاص بالسفر من تقديم رعاية عملاء فائقة. بالإضافة إلى ذلك ، فهي تمكنك من التعامل مع أي مشكلات تتعلق بالمستهلكين قبل أن تتفاقم. يمكنك بسهولة تتبع جميع أنشطتك مرة واحدة من خلال تكامل تقويم غوغل الخاص بـ السفر إدارة علاقات العملاء ، بما في ذلك مواعيد العملاء وأحداث عمل الموظف.
